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組織挑戰(zhàn)-信任是提升工作業(yè)績的驅(qū)動力

研究表明,在一個組織內(nèi)部,信任度提高 10% 對于員工滿意度的影響,相當于給員工增加 36% 的薪水。就像水滴落入池塘產(chǎn) 生漣漪,信任環(huán)境的建立也要從個體的信任提升做起。試想組織的員工具備能力,但是由于缺乏自我確信,影響了個體績效潛 力的發(fā)揮?或者員工個人績效表現(xiàn)突出,但由于缺乏信任,融入團隊和協(xié)作后增效表現(xiàn)不佳?又或者領(lǐng)導者愿意授權(quán),但是由 于缺乏明智信任的實用方法,降低了管理效率?



解決方案-信任是提升工作業(yè)績的驅(qū)動力

競爭對手能夠復制組織所具備的每一種優(yōu)勢,但是無法復制組織的員工,以及他們在一起工作的習慣和方式。 —— 史蒂芬·MR·柯維 信任是提升工作業(yè)績的驅(qū)動力,持續(xù)地影響著個體投入度和團隊協(xié)作的效率。管理者和員工之間建立信任,是一個基于重復關(guān)鍵行為的循環(huán)過程。當管理者的行為值得信賴時,員工會展現(xiàn)出組織主人翁行為,鼓舞自己以更大的熱情投入工作,而員工敬業(yè)度的提升又會增進管理者對他們的進一步信任。組織信任循環(huán)的開端,在于組織內(nèi)個體通過實踐提升信任的關(guān)鍵行為,繼而傳遞和推動組織信任文化的形成。本課程摒棄以理論講解為主的授課方式,在實戰(zhàn)背景中注入全新語言和行為,將幫助員工提高個人可信度,實踐提升信任的關(guān)鍵行為,學習如何更投入地工作,并對結(jié)果更負責。

  • 場景練習

    根據(jù)“信任賦稅”和“信任紅利”對當前工作和項目的影響,建立自己的信任案例。
  • 個人信譽

    通過對自身的品格和能力的塑造,提升個人信譽和工作效能,并對業(yè)績結(jié)果負責。
  • 人際信任

    掌握和實踐高信任度領(lǐng)導者共有的“十三種行為”,在主要關(guān)系中傳遞和重塑信任。
  • 核心模型

  • 課件展示

項目產(chǎn)出-該解決方案將幫助您及您的組織達成

通過對信任力的學習和實踐,用提升生產(chǎn)力來摒除懷疑,用持續(xù)地增長來應對市場的不確定性。

在高度信任的情況下,溝通、創(chuàng)造力和參與度都會提高。當注意力轉(zhuǎn)向目標而不是懷疑和挫敗時,生產(chǎn)效能將等到提高,而組織的運營成本將會降低。

信任的速度? 解決方案幫助團隊中的每一位成員,都能夠在工作中使用構(gòu)建信任的思維方式、語言和行為改變,從而形成高度信任的團隊和組織,穩(wěn)健應對外部挑戰(zhàn)。

信任的速度? (基礎(chǔ)版)解決方案可以幫助組織和個體識別并解決個人信譽和工作關(guān)系中的“信任差距”。在工作坊中使用“真實工作”的情境,學習者將獲得:

  •  練習13種高度信任行為來發(fā)展、恢復和擴展信任。
  •  創(chuàng)建一個信任行動計劃,以提高個人信譽和影響力。
  •  練習透明、尊重和直接的溝通。
  •  確定如何與同事建立適當?shù)男湃巍?/li>
  •  通過同儕問責流程改善他們履行承諾的記錄。




幫助您的組織培養(yǎng)協(xié)作、高效的領(lǐng)導者。

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