
知乎上曾有人提問:“你見過最糟糕的管理,是什么樣子的?”
一條高贊回復(fù)引發(fā)無數(shù)人共鳴——
不停開會(huì)!
甚至有人形象地把開會(huì)比喻成“碰碰車”,意思就是,
在日常工作中,重要的事情做不完,卻總是被人拉著開“碰頭會(huì)”。
“
一會(huì)開會(huì)碰一下?”
“
找個(gè)會(huì)議室咱們碰一下吧。”
“
這個(gè)項(xiàng)目啥進(jìn)度,咱們下午碰一下。”
“
挺長時(shí)間沒聊了,晚上碰一下。”
……
知道的是在開會(huì),不知道的還以為在開車,心血來潮、漫無目的、耗時(shí)耗力的低效會(huì)議,正在拖垮你的團(tuán)隊(duì)。
職場(chǎng)人,真的苦開會(huì)久矣!
但誠如帕特里克·蘭西尼奧在《該死的會(huì)議》一書中指出,
“
雖然我們大多數(shù)人討厭開會(huì),甚至在自己主持會(huì)議的時(shí)候,我們都在盼著那該死的會(huì)議早點(diǎn)結(jié)束,但我們不得不承認(rèn),會(huì)議是至關(guān)重要的。”
正是在會(huì)議上,公司的戰(zhàn)略得以規(guī)劃,CEO和員工們得以探討出一個(gè)品牌的構(gòu)想,為了組織的發(fā)展決定引進(jìn)新的技術(shù)和模型,或者做出關(guān)閉一家工廠的決定。
其實(shí),不想開會(huì)和不得不開會(huì)之間的“悲哀現(xiàn)實(shí)”并非無法填補(bǔ),當(dāng)我們?cè)跁?huì)議開始前,無論是精神層面還是行為層面,做好一些準(zhǔn)備工作,就可以扭轉(zhuǎn)低效會(huì)議的局面,把原來痛苦而乏味的會(huì)議,變得高效、有趣乃至令人振奮。
富蘭克林柯維專注于幫助組織改變集體行為,取得成果,
在開年之際,學(xué)會(huì)這五個(gè)技巧,讓你的會(huì)議更高效,給企業(yè)未來發(fā)展生出“最強(qiáng)大腦”。
點(diǎn)擊免費(fèi)下載實(shí)踐指南
▼


《三體》中曾經(jīng)提出五維空間的概念,大意即為,
人的一生有無數(shù)種可能,在五維空間中,同樣的人存在無數(shù)個(gè)四維軌跡圖。
在這條軌跡上,他可能是名教師,在另一條軌跡上,他正拿著手術(shù)刀救死扶傷。
我們沒法改變過去,那就把思想延伸到未來
,這個(gè)方法,在會(huì)議的準(zhǔn)備上,同樣適用。
當(dāng)你想要“搜集意見”而召開會(huì)議,先別著急,在發(fā)布通知前,問自己一個(gè)問題:“我希望通過這次會(huì)議完成什么工作?”
此時(shí)內(nèi)心一定會(huì)出現(xiàn)兩種聲音,一種是對(duì)任務(wù)不明確,一種是會(huì)議目的很明確。如果你倍感疑惑,
那么建議你學(xué)習(xí)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的第二個(gè)習(xí)慣——以終為始,并“想想你的終點(diǎn)”。
當(dāng)你開始思考,這場(chǎng)會(huì)議應(yīng)該達(dá)成什么目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)議就已經(jīng)邁出了向高效轉(zhuǎn)變的第一步。
脫口秀演員黃西曾在節(jié)目中調(diào)侃:“領(lǐng)導(dǎo)說,接下來我簡單說兩點(diǎn),結(jié)果他就從早上八點(diǎn),說到了下午兩點(diǎn)。”
臺(tái)下的觀眾哈哈大笑時(shí),我們或許應(yīng)該思考,在組織里大大小小的會(huì)議中,有多少是真的被需要的?
為了驗(yàn)證這一問題,
一家開發(fā)屏幕錄制和截圖的軟件公司TechSmith 關(guān)閉了會(huì)議,整整30天。
他們把之前需要在會(huì)議上分享同步的信息,分發(fā)給每個(gè)相關(guān)人員,等大家深思熟慮后,覺得真的有必要,才安排一次快速會(huì)議。實(shí)驗(yàn)證明,這種方式,不僅減少了協(xié)作流程,更提高了員工和公司的工作效率。
這項(xiàng)結(jié)果并不是單一樣本,
哈佛商業(yè)評(píng)論也曾確認(rèn),當(dāng)會(huì)議減少40%時(shí),員工生產(chǎn)力會(huì)提升71%。
減少不必要會(huì)議的關(guān)鍵一步,就是
讓那些不需要開會(huì)的事情,不再開會(huì)。
搜集團(tuán)體意見,共享文檔可以一目了然;索要信息資源,線上短信或電話溝通無礙;項(xiàng)目同步進(jìn)度,郵件中做出報(bào)告反饋很方便......
工具的使用讓溝通更高效,這些替代方法可能會(huì)讓你在執(zhí)行時(shí)多花一些時(shí)間,如果它們能減少團(tuán)隊(duì)為此所花的時(shí)間,更少地打擾其他人,仍可算是高效的做法。

在亞馬遜公司中,有一個(gè)“兩個(gè)披薩原則”:用兩個(gè)披薩可以喂飽參會(huì)人員,來控制參會(huì)人數(shù)。
一場(chǎng)會(huì)議中,并不是所有人參加就是好的,那些可以參加可以不參加的人,建議不參加。那些離開了他,會(huì)議安排的任務(wù)無法推進(jìn)的人,則必須參加。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,不能只聽一家之言,所謂當(dāng)局者迷旁觀者清。在評(píng)估參會(huì)價(jià)值的時(shí)候,除了那些必須要參加的重要人員外,其他部門或者是新進(jìn)員工,挑選出1-2名,來給工作提出意見,或許會(huì)收到意想不到的結(jié)果。
同時(shí),一場(chǎng)會(huì)議無論時(shí)間長短,都是在打斷別人的工作,讓他們把注意力轉(zhuǎn)移到你的日程上,所以,
在邀請(qǐng)他人參加會(huì)議之前,請(qǐng)考慮以下事項(xiàng):
?
他們能從這次會(huì)議中取得什么?
?
他們現(xiàn)在有空開會(huì)嗎,還是有其他重要的事趕著要完成?
?
召開會(huì)議能否體現(xiàn)對(duì)他們的時(shí)間和優(yōu)先事項(xiàng)的尊重?
如果你不能確定部分會(huì)議對(duì)于與會(huì)人員是否有價(jià)值,時(shí)間是否合適,可以提前向?qū)Ψ酱_認(rèn)對(duì)于會(huì)議的看法,讓他們選擇是否參會(huì)。

人們最不想見到的是,當(dāng)大家坐到會(huì)議桌或屏幕前時(shí)卻發(fā)現(xiàn)少了某些需要的東西而無法達(dá)成會(huì)議目的。因此作為會(huì)議組織者,你要問問自己:
我是否提供了足夠信息讓會(huì)議可以高效地進(jìn)行?
想要產(chǎn)出高效的會(huì)議,在會(huì)議前做好“五W”。
其中包括:
what=
開會(huì)內(nèi)容、when=開會(huì)時(shí)間、who=誰來參會(huì)、where=在哪開會(huì)、why=為什么開會(huì)。
當(dāng)會(huì)議開始前你要整理思緒,將以上幾個(gè)問題梳理清楚,以免遺漏。同時(shí)為與會(huì)者考慮,他們的會(huì)可能是一場(chǎng)接著一場(chǎng),為多個(gè)項(xiàng)目提意見。他們?yōu)橛懻撃繕?biāo)主題所做的準(zhǔn)備很可能不如你充足。
作為會(huì)議的組織者,你有責(zé)任幫助每一個(gè)人在會(huì)上作出貢獻(xiàn)。
例如,你需要就一個(gè)新的銷售計(jì)劃征集團(tuán)隊(duì)的反饋。在召開會(huì)議時(shí)你會(huì)先搜集所有相關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)來支持他們提出觀點(diǎn)嗎?如果不是,就該做好信息搜集并留出足夠時(shí)間讓與會(huì)者能在開會(huì)之前了解這些信息。

如果你能將會(huì)議的開始提前,就更有可能在會(huì)上取得更大的進(jìn)展或縮短會(huì)議時(shí)間。
與其在會(huì)議開頭的10分鐘幫助與會(huì)者補(bǔ)全背景信息或一起瀏覽一頁幻燈片,不如
提前把幻燈片分享出去或者在會(huì)議邀請(qǐng)中就講出關(guān)鍵問題
。例如:
“
各位!我們將在周二的會(huì)議上討論即將推出的銷售計(jì)劃之利弊。
以下是各位可以提前思考的關(guān)鍵問題。在會(huì)議的前10分鐘我們會(huì)討論這些問題的答案。如有其它疑問,歡迎追加到列表中。”
通過這種方式,與會(huì)者在會(huì)議開始時(shí)就能分享在會(huì)前組織好的觀點(diǎn),而不是現(xiàn)場(chǎng)分享信息再組織觀點(diǎn)。在會(huì)議邀請(qǐng)中應(yīng)注意包含完整的議程,與會(huì)者所需的附加信息和會(huì)議目的。
寫在最后:
開好會(huì)議,就是在降本增效。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長的方式,離不開人的集體行為轉(zhuǎn)變,大家都在講提高人效,讓那些效率低下,且沒有很大必要的會(huì)議,從人們的工作列表中隱身,能在很大程度上提升工作效率。通俗一點(diǎn),不開沒必要的會(huì),就是在降本增效。
如果重點(diǎn)會(huì)議無法避免,作為會(huì)議的組織者,以上五個(gè)方面,建議仔細(xì)研讀,這些技巧將為你避免會(huì)議的負(fù)面影響,也會(huì)讓你逐漸成長為一個(gè)會(huì)開會(huì)、提升企業(yè)效率的領(lǐng)導(dǎo)者。





