在柯維的一次公開課上，有位學員分享了自己的經(jīng)歷。

來自民營食品企業(yè)的小王，負責整個供應鏈的銷售和市場拓展。之前公司靠著幾個小供應商也算能“吃飽”的狀態(tài)，但隨著餐飲品牌連鎖化程度越來越高，供給端也出現(xiàn)了搶占現(xiàn)象。

老板大手一揮，決定改革，將原本的銷售模式進行拆解，生產(chǎn)力全部集中在“攻占”供應鏈上來。于是，變革的第一槍，正中小王部門的業(yè)務核心。

身為一線管理者，小王不僅要應對之前的工作，更要在新政策，新業(yè)務上調(diào)配資源，一時間陣腳全亂，他疲憊又無奈地反問老師，“變革這么難，不變了行不行？”

在企業(yè)經(jīng)營管理中，大家一致認為，變革或許不會一飛沖天，但不變革一定會輸?shù)煤茈y看！

就像馬云說的“變革不是一時的，而是時時的，當今信息時代，變化是最好的穩(wěn)定。”

變革是必然，但跳出舒適圈，不僅是對組織的挑戰(zhàn)，更容易讓一線管理者在阻力的洪流中迷失方向。

柯維的顧問在指導學員過程中發(fā)現(xiàn)，在管理變革時，一線領(lǐng)導者通常會有以下幾個困惑，我們將從專業(yè)的角度給出合理建議，如果你也遇到同樣的問題，不妨一起看看：

01 在變革策略實施后，我不確定應該用哪種方法來達成目標

在全員變革大會上，組織最高層宣布了一項重大決策，然后將關(guān)鍵KPI全部下分到各個部門，部門領(lǐng)導們“領(lǐng)命”后，會議解散。

不久，整個組織的大小人員都會產(chǎn)生這樣一種心理反應“這個事兒到底要怎么辦？”

迷茫，無措，沒有計劃方向的氣氛充斥在組織里，面對新事物需要適應，這非常正常。

當你不知道要如何讓政策落地時，你可以“三步走”。

向上司和同事詢問以下問題，了解有關(guān)變革的更多信息。

? “我們試圖通過這種變化解決什么問題？”

? “我們想要達到什么結(jié)果？”

? “我的團隊或我可以通過哪些方式為實施它作出貢獻？”

與你的團隊一起確定變革對你們意味著什么，如何實施。

向你的團隊說明變革的目標及其背后的原因，然后征求他們的意見，了解如何支持該目標。

選擇一個想法去嘗試，決定衡量方法。

一開始你可能找不到完美的解決方案，但你可以跟蹤事情的進展，相應地改變方法，從而朝著正確的方向前進。

02 沒有變革前已經(jīng)夠忙了，現(xiàn)在工作堆積如山

繁忙是職場人的常態(tài)，更是一線管理者的工作狀態(tài)。

一個項目出問題，團隊拉起來半夜開大會想解決方案，異地的合作方突然有新的想法，天不亮又跨越半個中國去商談......這樣的事情對于一線管理者已經(jīng)是家常便飯。

如果說日常工作已經(jīng)讓一線管理者拼盡全力，那在有限的24小時內(nèi)，又要如何抽身去思考變革后的做事方法呢？

能量守恒定律提醒我們，如果想要完成所有事，那么必定有些事就不夠完美。

做了，沒做完，或者是做得不好沒有效果，那還不如一開始就把時間集中在一處來得高效。

所以，在推動變革落地時，一線領(lǐng)導者的工作準則應該是：

? 重新審視你的優(yōu)先事項；

? 確定你可以停止做什么；

? 委派任務，為專注于變革騰出空間。

03 我正在嘗試新方法，但它不起作用

戰(zhàn)國時期，秦國靠著商鞅變法奠定了一統(tǒng)天下的堅實基礎(chǔ)；改革開放，新中國解放思想和生產(chǎn)力，開啟了長達40多年波瀾壯闊的飛速發(fā)展。

企業(yè)如大國，進步史就是一部變革史，變革是組織成長提升最重要的方式之一。

然而，沒有哪個變革是輕而易舉的，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，變革項目的失敗率高達70%以上。

一線管理者常常無奈，稱自己嘗試了諸多新方法，但統(tǒng)統(tǒng)不奏效，要知道，任何挫折在變革中都是不可避免的，雖然這句話不能帶來安慰，但卻足以讓我們看清變革的本質(zhì)。

在變革中負重前行，本就很難，在給自己鼓掌的同時，也要認真從失敗中吸取教訓，進入問題的解決模式：

? 弄清楚什么不起作用并提出可以嘗試的想法。

? 嘗試一個想法并迭代。

? 與上級討論你面臨的障礙。

變革是一個動態(tài)的過程，需要時間和耐心。保持開放的心態(tài)，不斷學習，不斷進步，一線管理者和團隊必定能推動組織實現(xiàn)變革。

04 我正全力以赴推動變革，然而其他人卻沒那么積極、努力

你或許經(jīng)歷過這樣的時刻：

你正努力趕在截止期日前，為新的戰(zhàn)略規(guī)劃推出品牌形象，但文案團隊還沒有給你提供準確的內(nèi)容信息。

你履行了自己的職責，急得火燒眉毛，但是其他人卻穩(wěn)如泰山，最終新的戰(zhàn)略規(guī)劃也化為泡影，你所有的努力付諸東流。

你想不明白一件這么有利的事情，為什么就這么難以形成配合，從而取得成果！

滿身的挫敗感終究是無濟于事，身為一線管理者，你要做的，就是清晰地知道，其他人對變革最真實的想法。

在眾多研究中，我們發(fā)現(xiàn)，變革難以推進，不外乎以下問題：

第一，溝通時發(fā)生錯誤。

也許另一個團隊沒有意識到他們的延誤阻礙了你，所以你需要明確什么時候要從他們那里得到什么。

第二，變革確實很艱難。

也許他們已經(jīng)對消息進行了六次修改，但仍然無法讓上級批準。此時，你可以提供一些幫助，比如，調(diào)整時間線？幫他們分擔工作？與你的上級談談，讓他們獲得更多幫助？

第三，心理上抵制變革。

有些人對變革心存疑惑所以難以用實際行動來支持變革，此時，讓你的上級及時了解滯后對你工作的影響，但不要責怪他人。你的上級也許能夠幫忙解決問題。如果不能，至少上級會明白是什么阻礙了你。

05 我認為老辦法更好

從善慕強，是人的天性也是任何一個企業(yè)的美好愿景，沒有一個組織的領(lǐng)導者，希望用變革讓自己關(guān)門大吉。

大多數(shù)變革的背后都是對美好未來的憧憬，但如果你不認同這一愿景，你可能會不接受這種變革。

不要輕易地就對變革存有疑惑的態(tài)度，老辦法雖好，但只適應舊時候，在日新月異的新時代，如若堅持守正不做創(chuàng)新，迎接組織的唯有退場。

所以，在你放棄改變之前，你可以：

? 詢問同事和組織不同部門的人員，他們認為變革有什么好處。  

? 確定你對變革感到沮喪的原因。

? 承諾給變革一個機會。  

寫在最后

人生如逆水行舟，不進則退，管理亦是如此。

在變革的途中，疑惑、憂慮、退意，這些都是人之常情，無可厚非。

當變革已成企業(yè)管理常態(tài)化，一線管理者需要鍛造自己的適應力、打造自己的領(lǐng)導力并善于將不確定性轉(zhuǎn)化為機遇。

富蘭克林柯維，為管理者提供躍遷的解決方案，如果你也有諸多管理困惑，歡迎留言提出問題，和我們的顧問老師以及其他的優(yōu)秀管理者溝通，尋找你想要的答案！

最后，感謝富蘭克林柯維的資深顧問王錚先生針對以上提問所給予的深度答疑與寶貴見解。